@misc{Trojak_Mariusz_Modelowanie,
 author={Trojak, Mariusz},
 howpublished={online},
 publisher={Uniwersytet Jagielloński},
 language={pol},
 title={Modelowanie projakościowej strategii działania banków w Polsce},
 type={rozprawa doktorska},
 keywords={banki, strategia, zarządzanie jakością},
}