@misc{_Nowoczesne, howpublished={online}, publisher={Centrum Szkolenia i Organizacji Systemów Jakości Politechniki Krakowskiej im. Tadeusza Kościuszki}, language={pol}, type={książka}, title={Nowoczesne zarządzanie jakością : praca zbiorowa. T. 1, Systemy zarządzania, dokumentacja, procesy, audit}, keywords={kontrola jakości, normy ISO 9000, zapewnienie jakości}, }