@misc{Dahlgaard_Jens_J._Podstawy,
 author={Dahlgaard, Jens J.},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Naukowe PWN},
 language={pol},
 type={książka},
 title={Podstawy zarządzania jakością},
 keywords={zapewnienie jakości, jakość totalna},
}